INFORMATIVA GENERALE DELLA PIATTAFORMA (in vigore dal 1 ottobre 2025)

Se leggi questa informativa, redatta ai sensi dell'art. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 (di seguito "GDPR"), è perché hai aderito ad uno dei servizi disponibili sulla Piattaforma nelle sue varie versioni/pacchetti meglio descritti di seguito (collettivamente “Servizio”). Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Quattrolinee s.r.l., con sede in c.so Vittorio Emanuele II, 25, 10125 – Torino (TO), P. IVA 12671260011 (“noi”). Le parole indicate con lettera iniziale in maiuscolo hanno lo stesso significato espresso nel Contratto a cui hai aderito. Per qualsiasi domanda ti invitiamo a mandare una richiesta di supporto direttamente da: https://premium4u.site/support; per tematiche inerenti al trattamento dei tuoi dati personali, puoi scrivere al Data Protection Officer all’indirizzo: dpo@quattrolinee.it

1. FONTE DEI DATI E CATEGORIE DI DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO

Raccogliamo e trattiamo dati personali comuni tramite il Modulo Richiesta e il tuo utilizzo del Servizio. I dati sono conferiti direttamente da te; intermediati da Unicredit che propone ai suoi clienti il nostro Servizio e dai Partner che ci confermano l’attivazione dei Vantaggi annullando i Codici Sconto utilizzati.

2. PERCHÉ RACCOGLIAMO E TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI

A seconda di quale Servizio hai aderito, i tuoi dati vengono trattati per il perseguimento di finalità diverse.


Per tutti i servizi: Premium4U, Premium4U Prime e Premium4U Prime Stan Alone


Finalità Dati trattati Base giuridica Periodo di conservazione
1. Erogazione del Servizio come regolato dal Contratto a cui hai aderito (cfr. Regolamenti Contrattuali). Sono incluse l’invio di comunicazioni di servizio (es. e-mail di benvenuto); l’attivazione e la fornitura del Servizio e l’assistenza clienti. Premium4U: Indirizzo IP, nome, cognome, e-mail, codice cliente, Codice Attivazione, Codici Sconto presentati, Vantaggi attivati
Premium4U Prime: come Premium4U, dati aggiuntivi inseriti nel Modulo Richiesta (codice fiscale, indirizzo fisico, telefono/mobile),
Premium4U Prime Stand Alone: come Prime e i dati di pagamento.
Esecuzione del Contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR). 10 anni dalla sottoscrizione/adesione del Contratto (art. 2946 c.c.)
2. Comunicare la tua richiesta di attivazione di Vantaggi ai rispettivi Partner che li erogano per provare l’accettazione dei loro termini e condizioni. Questa finalità si applica a limitati Partner che ci chiedono prova della tua richiesta. Indirizzo IP, codice cliente, Codice Sconto, accettazione dei termini e condizioni del Partner Esecuzione del Contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR). 5 anni dalla comunicazione al Partner.
33. Adempiere agli obblighi di legge e agli ordini delle Autorità. Es. per Premium4U Prime e Premium4U Prime Stand Alone, la fatturazione. Premium4U: Indirizzo IP, nome, cognome, e-mail, codice cliente. Per Premium4U Prime e Premium4U Prime Stand Alone: come Premium4U, il codice fiscale, indirizzo fisico. Adempiere ad obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR). Fino al periodo previsto dalle leggi e dai regolamenti (es. art. 2220 c.c.)
4. Tutela dei nostri e dei tuoi interessi: nella misura consentita dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati, potremmo dover utilizzare i tuoi dati per individuare, prevenire e rispondere a comportamenti fraudolenti e illegali o attività che potrebbero compromettere la sicurezza del nostro Servizio. Tali finalità comprendono anche verifiche e valutazioni delle nostre operazioni commerciali, dei controlli di sicurezza, dei controlli finanziari, dei registri e del programma di gestione delle informazioni, e in ogni altro modo relativo all'amministrazione delle nostre attività generali, della contabilità, della tenuta dei registri e delle funzioni legali. Premium4U: Indirizzo IP, nome, cognome, e-mail, Codice Attivazione, codice cliente, preferenze sui Vantaggi visualizzati o richiesti. Per Premium4U Prime e Premium4U Prime Stand Alone: come Premium4U, codice fiscale, indirizzo fisico. Legittimo interesse a salvaguardare i nostri interessi e a proteggere i nostri clienti e Partner 5 anni dalla sottoscrizione/adesione del Contratto (art. 2947 c.c.)
5. Considerato che il corrispettivo del Servizio è corrisposto a noi da Unicredit (Premium4U) o collocato a suoi client (Premium4U Prime e Premium4U Prime Stand Alone, sono ricomprese la comunicazione di dati aggregati sulle attivazioni e sull’utilizzo del Servizio per comprendere e migliorare la collaborazione commerciale. In nessun caso vengono condivisi tuoi dati personali. Numero aggregato di clienti, tipologie di Vantaggi visualizzati o attivati Legittimo interesse commerciale verso Unicredit Fino a quando verrà erogata la Piattaforma.

L’eventuale tuo rifiuto di fornire i dati personali per: le finalità 1,2 e 3 comportano l’impossibilità di adempiere al Contratto e agli obblighi di legge cui siamo soggetti con l’ulteriore conseguenza che il Servizio da te richiesto non potrà essere erogato.


Servizio: Premium4U Prime, Premium4U Prime Stand Alone


Finalità Dati trattati Base giuridica Periodo di conservazione
6. Invio di comunicazioni promozionali, ricerche di mercato e sondaggi tramite e-mail e telefono con operatore.. In alcuni casi, le comunicazioni possono includere promozioni di prodotti o servizi dei Partner della Piattaforma. Quando inviamo questo tipo di comunicazioni, possiamo agire in qualità di contitolare del trattamento con il Partner. In tal caso saranno stipulati accordi e informative specifiche con tali Partner. Nome, cognome, e-mail e telefono/mobile Consenso espresso nel Modulo Richiesta e riportato nel Modulo di Riepilogo. 2 anni dal consenso.
7. Analisi delle tue preferenze sui Vantaggi per personalizzare le nostre comunicazioni promozionali via e-mail Preferenze sui Vantaggi visualizzati o richiesti Consenso espresso nel Modulo Richiesta e riportato nel Modulo di Riepilogo. 1 anno dal consenso.

I consensi per le finalità 6 e 7 sono del tutto facoltativi e non hanno conseguenze.

3. COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI (MODALITÀ DI TRATTAMENTO)

I tuoi dati, raccolti per le finalità sopra indicate, sono trattati sia manualmente che in modo automatizzato, ossia attraverso programmi o algoritmi che analizzano i dati desunti dalle informazioni che ci hai fornito e/o dalle tue attività. I tuoi dati possono anche essere soggetti a combinazione e/o incrocio, nella misura in cui ciò è consentito dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati. Ad esempio: se hai acquistato più di un Servizio creeremo un profilo unico con tutti i tuoi dati, consensi, tipologia di servizi attivi e Vantaggi.

4. COME POSSIAMO DIVULGARE I TUOI DATI

Possiamo divulgare i tuoi dati ai seguenti destinatari e/o categorie di destinatari ("Destinatari"): a) Persone da noi autorizzate a svolgere una qualsiasi delle attività relative ai dati descritte in questo documento: i nostri dipendenti e collaboratori che hanno assunto un obbligo di riservatezza e si attengono a regole specifiche per il trattamento dei tuoi dati; b) I nostri responsabili del trattamento: soggetti esterni ai quali deleghiamo alcune attività di trattamento. Ad esempio, fornitori di sistemi di sicurezza, consulenti contabili e di altro tipo, fornitori di hosting di dati, Unicredit per le attività di collocamento di Premium4U Prime ecc. Abbiamo stipulato accordi con ciascuno dei nostri responsabili del trattamento per garantire che i tuoi dati siano trattati con adeguate garanzie e solo in base alle nostre istruzioni; c) Amministratori di sistema: i nostri dipendenti o quelli dei responsabili del trattamento ai quali abbiamo delegato la gestione dei nostri sistemi informatici e che sono quindi in grado di accedere, modificare, sospendere o limitare il trattamento dei tuoi dati. Questi soggetti sono stati selezionati, adeguatamente formati e le loro attività sono tracciate da sistemi che non possono modificare, come previsto dalle disposizioni della nostra competente Autorità di controllo; d) Alcuni Partner: per l’erogazione di alcuni Vantaggi è necessario comunicare e ricevere informazioni minime sulla tua richiesta di attivazione dei loro Vantaggi; e) sistemi di pagamento (es. Gocardless) per gestire il pagamento di Premium4U Prime Stand Alone. f) Autorità di polizia o qualsiasi altra autorità le cui disposizioni siano vincolanti per noi: questo è il caso in cui dobbiamo ottemperare a un ordine giudiziario o alla legge o difenderci in un procedimento legale.

5. DOVE SI TROVANO I TUOI DATI

I nostri servizi sono offerti in Italia ma possono essere conservati, consultati, utilizzati, trattati e comunicati anche al di fuori di questo Paese, in particolare in quelli dove si trovano i nostri Partner, i responsabili del trattamento e i loro sub-responsabili, o dove potrebbero trovarsi i loro server o le loro infrastrutture di cloud computing. Ti assicuriamo che il trattamento dei tuoi dati da parte dei Destinatari avviene nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati applicabile, compresa la normativa europea ed italiana a cui siamo soggetti. Il trasferimento dei tuoi dati al di fuori dell’Unione Europea avverrà sulla base di adeguate garanzie (quali decisioni di adeguatezza e le clausole contrattuali standard dell’Unione Europea per il trasferimento dei dati tra paesi facenti parte dell’UE e paesi al di fuori dell’UE) e/o di altre basi legali secondo la normativa dell’UE.

6. COME PUOI CONTROLLARE I TUOI DATI E GESTIRE LE TUE SCELTE

In qualsiasi momento, puoi chiedere di: a) Accedere ai tuoi dati (diritto di accesso): in base all'uso che fai del nostro Servizio, ti forniremo i tuoi dati, come il tuo nome, l’e-mail e le preferenze espresse, insieme all’informativa sul trattamento dei dati personali che hai ricevuto quando li hai forniti e alla fonte dei dati stessa. Ti ricordiamo che la maggior parte dei dati è disponibile nella tua area personale della Piattaforma; b) Esercitare il diritto alla portabilità dei tuoi dati personali (diritto alla portabilità dei dati): in base al tuo utilizzo dei nostri servizi, ti forniremo un file interoperabile (json, xml o csv) contenente i dati che ti riguardano. c) Correggere i tuoi dati (diritto di rettifica): ad esempio, puoi chiederci di modificare il tuo indirizzo e-mail se non è corretto; d) Limitare il trattamento dei tuoi dati (diritto alla limitazione del trattamento): ad esempio, quando ritieni che il trattamento dei tuoi dati sia illegale o che il trattamento basato sul nostro legittimo interesse non sia appropriato; e) Cancellare i tuoi dati (diritto alla cancellazione): ad esempio, quando non vuoi utilizzare il nostro Servizio e non vuoi che i tuoi dati vengano conservati; g) Opporti alle attività di trattamento (diritto di opposizione); h) Revocare i tuoi consensi (diritto di revoca del consenso). Puoi esercitare i diritti di cui sopra o esprimere qualsiasi preoccupazione in merito all'utilizzo dei tuoi dati da parte nostra aprendo un ticket di assistenza https://premium4u.site/support o attraverso la mail del DPO riportata all’inizio di questo documento. In qualunque momento puoi fare reclamo all’Autorità di Controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali).

8. COSA NON È COPERTO DALLA PRESENTE INFORMATIVA

Questa informativa spiega e ricomprende i trattamenti che svolgiamo come autonomo titolare del trattamento attraverso i nostri moduli di raccolta dati per l’erogazione dei nostri servizi. L’informativa non copre i trattamenti svolti da soggetti diversi da noi e in particolare non copre: i) i trattamenti svolti da Unicredit al di fuori dall’attività di collocamento di Premium4U Prime o fuori dalle nostre istruzioni; ii) i trattamenti svolti dai Partner che agiscono in qualità di autonomi Titolari del trattamento nell’erogazione di propri Vantaggi, prodotti o servizi; iii) i trattamenti svolti dalle autorità di regolamentazione, dalle forze dell'ordine o da altri enti giudiziari o governativi. Rispetto a tali ipotesi, non assumiamo alcuna responsabilità in ordine ai trattamenti dei tuoi dati non coperti dalla presente Informativa.

9. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA

La presente informativa è valida dalla data indicata nella sua intestazione. Potremmo inoltre apportare modifiche e/o integrazioni a detta informativa, anche quale conseguenza di eventuali successive modifiche e/o integrazioni normative. Puoi visionare il testo dell’informativa costantemente aggiornato sulla Piattaforma https://premium4u.site.

10. COOKIE

Quando navighi sulla Piattaforma, utilizziamo solo cookie tecnici, cioè strumenti necessari per garantirti il corretto funzionamento della Piattaforma e permetterti di usufruire del Servizio. Non utilizziamo cookie di profilazione, né nostri né di terze parti, e non svolgiamo attività di tracciamento a fini pubblicitari o di marketing.


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